Điều khoản và Điều kiện của cuoc.bid – Quy định sử dụng nền tảng dành cho người dùng Việt Nam
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng cuoc.bid. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Mọi thắc mắc, liên hệ [email protected].
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên cuoc.bid, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách liên quan khác của nền tảng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. cuoc.bid có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
2. Điều kiện độ tuổi và tư cách tham gia
cuoc.bid chỉ cung cấp dịch vụ cho những người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Việc đăng ký tài khoản bởi người chưa đủ tuổi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay khi phát hiện.
Ngoài điều kiện về độ tuổi, người dùng phải:
- Là cá nhân đang hành động vì lợi ích cá nhân của chính mình, không đại diện cho bên thứ ba.
- Không bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú.
- Chỉ được tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư và chấm dứt tài khoản.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký và xác minh.
cuoc.bid có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc không cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ có thể dẫn đến hạn chế hoặc đóng tài khoản.
3. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Khi đăng ký tài khoản trên cuoc.bid, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của nền tảng – cuoc.bid không bao giờ yêu cầu mật khẩu của người dùng.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm các giao dịch tài chính và các hành vi chơi game. Trường hợp phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].
cuoc.bid không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách. Nền tảng có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường nhằm bảo vệ người dùng.
4. Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên cuoc.bid được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các kênh thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm QR Banking, MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng Napas.
Một số điều kiện quan trọng về giao dịch:
- Giao dịch nạp tiền chỉ được chấp nhận từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên trùng với thông tin tài khoản đã đăng ký.
- Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể theo từng kênh thanh toán và hiển thị tại giao diện nạp tiền sau khi đăng nhập.
- cuoc.bid không chịu trách nhiệm cho các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
- Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính và đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (nếu có).
- cuoc.bid có quyền trì hoãn hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
Xem chi tiết hướng dẫn nạp tiền và các kênh hỗ trợ tại trang Nạp tiền.
5. Nghĩa vụ, trách nhiệm người dùng và hành vi bị cấm
Khi sử dụng cuoc.bid, người dùng cam kết không thực hiện các hành vi sau:
- Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tạo tài khoản với mục đích gian lận.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch.
- Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc sơ hở kỹ thuật nhằm trục lợi bất hợp pháp.
- Thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp thông qua nền tảng.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm đội ngũ hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
Vi phạm bất kỳ quy định nào trong mục này có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư còn lại và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
6. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
cuoc.bid có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau:
- Người dùng vi phạm điều khoản sử dụng, bao gồm các hành vi bị cấm liệt kê trong mục 5.
- Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.
- Người dùng yêu cầu tự đóng tài khoản hoặc đăng ký tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
Người dùng cũng có quyền chủ động đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
Xem thêm về chương trình tự loại trừ và công cụ tự kiểm soát tại trang Chơi có trách nhiệm.
7. Giới hạn trách nhiệm, quyền sở hữu trí tuệ và pháp luật áp dụng
Giới hạn trách nhiệm: cuoc.bid cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ luôn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Nền tảng không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm tổn thất từ hoạt động cược hoặc lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Quyền sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, phần mềm và tài liệu trên cuoc.bid thuộc quyền sở hữu của nền tảng hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Liên kết bên thứ ba: cuoc.bid có thể dẫn đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát nội dung của các trang đó và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập các liên kết bên ngoài.
Pháp luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng sẽ được giải quyết theo thủ tục thỏa thuận trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng xem trang FAQ hoặc liên hệ [email protected].